SEL 社会情感学习
家长是否会好奇、想理解孩子的语言与非语言讯息吗？
有的孩子遇到挫折就有情绪波动，或许他是对失败感到不安与恐惧；
有的孩子在课堂上无法专注，也许是紧张与焦虑的感受尚未得到舒缓；
有的孩子言语或行为违反规范，然而愤怒的情绪，可能源于他有被信任与理解的需要，却没有获得满足。
不论是在教育、家庭或是社会中，我们能观察到孩童、青少年甚至成人的情绪困扰愈发普遍。在表达与理解的双向互动中，不论作为老师或家长的角色，我们是如何达成有效的沟通？又我们能如何陪伴孩子一起成长呢？
先思考：沟通的核心三问
• 自我同理：我们如何觉察／理解情绪，并知道当下自己的需要为何呢？
• 同理他人：我们如何在惯性反应前，选择先专注聆听对方，并尝试猜测、理解他的需要为何？
• 诚实表达：我们如何兼具自我同理与同理他人，以满足双方的需要为前提，有机会实践「我讯息」的爱的语言，诚实提出请求呢？
为什么社会情感学习这么重要？
社会情感学习（ SEL ）是我们学习认识、辨别与调节情绪的一门生活能力的功课，这与我们与他人建立连结并维持正向关系息息相关。
父母、师长是孩子最亲近的学习榜样，大人的所作所为，总在有形、无形之间，让孩子起了模仿的效应，渐渐地塑造孩子的认知、情意、与行为。因此不仅孩子需要社会情感学习，作为大人的我们也需要一起学习！
SEL在本校定义为学习之「道」，就如同空气般融合于学生的学习发展之中，在孩子的学校日常中，无论在正式的课堂上，亦或非正式的活动学习中，师生皆在教与学的过程中，透由自我、他人与环境互动的经验积累，转化为自身的意义，最终能够成为一位为自己选择负责任的全人学习者。
所以「社会情感学习」不全然是一门独立出来的课程，而是融入于所有学科学习之中的。更重要的是：在实践当中，师生们能活出SEL，使其成为生活中滋养幸福感的泉源，为全人学习的生涯旅程浇灌更多的可能。
学会理解，我才真正走进孩子的世界
SEL教我的5件事
第1件事：
说话前，先看见「我的意图是什么？」
很多时候，话没说几句气氛就失控了，不是因为我们不爱孩子，而是因为我们用批评包装了关心，此刻，孩子却只感受到压力与否定。
菲莉校长曾说：「你的话语背后的意图，会决定对方的回应。」
你是不是也常在关心中掺杂了批判？例如：
「你应该先写完功课再玩手机！」
这样的话，虽然出于好意，孩子听到的却是压力与不被信任。
如果改说：「我注意到你最近蛮常滑手机的，我有点担心你的学习进度，我们能不能讨论一下？」
语气一变，关系就不同了。
你与孩子对话的意图是为了指导、还是控制、或是发泄？又或者你真心想跟孩子重新连结、希望理解他的需要？
SEL 教我
真正有效的沟通，是以关心为出发点，而非情绪的出口。对方在你说话的同时，他一定能接收到你的意图何在，所以，你要先理清你是带着什么意图在进行这一场沟通。
第2件事：
情绪教育开始前，先从「大人先练习」
SEL不是一门只有学生才需要的课，它更是一面镜子，让大人先看见自己。
推动SEL最重要的第一步就是：大人先练习自我觉察。
当孩子失控时，如果我们也立刻情绪爆炸，那可能远离了教育的初衷，反而进入了控制、管理的状态。
下次遇到情绪升温的时刻，不妨先做这三步：
• 停一下，深呼吸3秒
• 问自己：「我现在是什么情绪？它来自什么需要没有被满足？」
• 再开口，用连结代替指责
这不是退让，是另一种更有力量的关系连结的选择。
SEL 教我
情绪管理不是天赋，而是练出来的「肌肉」。
第3件事：
学会「自我同理」，才有能力理解别人
很多时候，我们连自己都搞不懂自己。
SEL提醒我，理解孩子前，我得先问自己：「我懂我自己吗？」
自我同理的三步骤：
1. 情绪觉察：我现在是生气、委屈、还是失望？
2. 辨识需求：这份情绪，是因为「不被尊重」？还是「想被看见」？
3. 表达请求：不是要求，而是请求对方理解你的需要，愿意一起解决。
例如：「看到你最近成绩下滑，我感到担心，因为我真的很重视责任。我们来谈谈你使用3C的时间怎么调整，让你的学习更专注，这样好吗？」
SEL 教我
这样的对话，有机会让亲子关系重新正向连结。
第4件事：
真正的同理，来自深度倾听
SEL的核心技能之一就是：倾听。
但这不是边滑手机边「嗯嗯」的那种敷衍，而是……
• 全副身心都在的聆听
• 关注对方的语言与非语言讯息
• 尝试「猜测」对方的情绪与需要
你可以试试这个「同理圈」练习：三五好友轮流分享一件近期的情绪事件，其他人专注于倾听，并试着好奇、推测发言者其情绪感受的背后，是因为有什么需要没有被满足？
「你那么不开心，是因为你需要……吗？」
SEL 教我
没有建议，没有批评，只有纯粹的理解。这种被听见的感觉，是连结的起点。
第5件事：
孩子行为背后，藏着「生命重要的需要」
一句话，改变我看孩子的方式：
「错误的行为，不能被接受，但可以被理解。」
一个说谎的孩子，也许只是想保护自己的尊严；一个打人的孩子，可能只是太渴望被关注；一个抗拒权威的孩子，也许是在捍卫自我价值。
我们当然不鼓励说谎、不容许打人、也不能忽视在规则教条中拔河的张力。
但SEL教我们：如果只停在责骂，我们永远看不到孩子真正的内在状态。
我们常常只看到「行为」，却忽略了行为背后的情绪，与情绪背后的需要。
SEL 教我
孩子不是故意要惹怒你，而是在用他会的方式，表达「我有一个需要，而这个需要还没有被满足。」
SEL是一种带着理解的生活方式
SEL，不是一种新潮的教育理论，而是一场从「认识自己」、「同理自己」出发，走向理解他人、连结关系、面对冲突、修复情感的生命旅程。
在这个为因应快速变动，而充满焦虑／压力的时代，它帮助我们依然能：
• 保有「悦纳自己」的勇气
• 学会「与人同行」的能力
下一代的情绪韧性，不会自动长出来，它，从我们这一代愿意刻意练习开始。
爱，是说话时的温柔；也是真诚倾听时的理解。
每一次对话，都是一次看见彼此真心的机会。
我们不需要完美，我们只需要：多一点诚实、多一点练习，和多一点点勇气。
• 当你多问一句：「你还好吗？」
• 当你愿意先倾听，而不是急着纠正，你会发现，连结关系的心门，就悄悄打开了。
简菲莉
台湾师范大学教育博士
文稿：简菲莉
图片：摘自《培养孩子的社会情感学习能力》
编辑：施金秀
终审：王文